Los Corresponsales No Bancarios vienen creciendo en Latinoamérica a tasas de dos dígitos en los últimos años. Este canal transaccional trae muchos beneficios a las IFs, a los Agentes Corresponsales, y al Público Usuario.
Go2Bank le provee todas las herramientas para construir, desarrollar y administrar este poderoso canal, en sus diferentes frentes:
GESTIÓN DE LAS OPERACIONES
EN CAMPO
GESTIÓN COMERCIAL DE LOS
AGENTES CORRESPONSALES
APLICACIÓN FRONT END
Más de 90 funcionalidades, fáciles de usar y configurables para su IF. Múltiples capas de seguridad. Control del tiempo de sesión. Múltiple medios de pago y también de refrendo. Para usarla en múltiples equipos. Con guías rápidas de uso.
MEDIOS DE PAGO
Y DE REFRENDO
La Aplicación Front End, permite seleccionar diversos medios de pago y de refrendo para cada transacción; en función de las características del equipo y las preferencias del Usuario Final.
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HERRAMIENTAS DE MONITOREO
Cuatro herramientas que monitorean permanentemente la red para detectar oportunamente cualquier probable falla, y tomar las acciones preventivas y correcctivas del caso.
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BUSINESS INTELLIGENCE
La abundante información que generan las transacciones y los servicios de campo, son consolidadas en múltiples cubos de información, que quedan disponibles para su explotación con diversas herramientas.
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PLATAFORMA DE PROCESAMIENTO
Escalabilidad, integridad, seguridad, continuidad operativa e integrabilidad.
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CAJEROS CORRESPONSALES
El único canal financiero presencial, que crece anualmente a tasas de dos dígitos, en Latinoamérica..
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ACCESO CONTROLADO
Configura y parametriza tu canal en línea con tu estrategia de negocio.
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CAMPO
Mejore la visibilidad y trazabilidad de las actividades, procesos, equipos y recursos humanos involucrados en la prestación de sus servicios.
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DE AGENTES
De frente a la prospeccion y reclutamiento de nuevos agentes, a la gestión de campañas de visita en campo y al pago de comisiones.
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FUNCIONALIDADES
- APLICACIONES MÓVILES
Tanto para los agentes corresponsales, como para el personal de campo, haciendo su labor más productiva y fácil de monitorear.
- CLIENTES
Registre a sus clientes, los términos pactados y la historia de sus interacciones.
- COTIZACIONES
Gestione las cotizaciones, tanto de sus proveedores, como las que les presenta a sus clientes.
- DASHBOARDS Y CUBOS
Aproveche los diversos dashboards y cubos de información que dejamos a su disposición.
- FORMULARIOS PARA CARGA DE DATOS
Use nuestros formularios para la carga de datos inicial; una vez llenados en el campo capture sus formularios físicos con nuestras APPs.
- GEOREFERENCIACIÓN
Ubique en el mapa sus puntos de interés, defina sus geocercas, y haga un seguimiento de sus casos y sus recursos en el mapa.
- LOGÍSTICA
Gestione sus catálogos, almacenes, movimientos e inventarios, para conocer en todo momento el estado y ubicación de sus activos.
- PORTAL DE CLIENTES
Para que sus clientes puedan colocar solicitudes, hacerles seguimiento y acceder a la historia de sus interacciones, cotizaciones y facturas.
- PROGRAMACIÓN DE SERVICIOS
Gestione en remoto los requerimientos de sus clientes, programe las visitas in situ en función de sus recursos disponibles, y controle el resultado de las mismas.
- PROVEEDORES
Registre a sus proveedores de bienes y de servicios, los términos pactados, y gestione las cotizaciones, órdenes y el cumplimiento de las mismas.
- REPORTES
Gestione el acceso a la información del sistema con nuestros reportes y paneles, el manejo de filtros, y la extracción de datos.
- WORKFLOW
Cada requerimiento de sus clientes genera un caso, que sigue un proceso configurable, con alarmas y escalamientos, que garantiza la visibilidad y trazabilidad del personal y los activos involucrados, en cada actividad.
