Nuestro SaaS pensado para gestionar sus servicios de campo, simplificar sus procesos y mejorar sus resultados. Optimice costos, incremente la satisfacción de sus clientes y monitore a su fuerza de trabajo, todo en un mismo lugar.
APP
MOVIL
Su personal de campo contará con una aplicación móvil para desarrollar su labor diaria. La app le permitirá agilizar sus procesos, rastrear sus artículos y controlar sus inventarios.
PLATAFORMA
CLOUD
Redundante, escalable, resiliente; con alta disponibilidad que garantiza la continuidad operativa.
USUARIOS
Y ENTIDADES
Registrará los elementos y recursos que participan en la prestación de sus servicios de campo y tendrá visibilidad y trazabilidad de cada actividad, proceso y persona involucrada.
PROCESOS DE ATENCIÓN
Y HERRAMIENTAS DE MONITOREO
Go2Field le provee herramientas de gran escala tecnologica para configurar sus distintos procesos y recursos para la prestacion de sus servicios en campo.
LOGÍSTICA
BUSINESS INTELLIGENCE
Agilizará sus procesos, rastreará sus articulos y controlará sus inventarios desde su pc, tableta o teléfono inteligente.
HERRAMIENTAS DE
CONFIGURACIÓN
Go2Field le provee una plantilla de un proceso estándar, para que usted pueda personalizar el flujo de cada uno de sus servicios, de acuerdo a sus recursos y objetivos de negocio.
FUNCIONALIDADES
- CLIENTES
Registre a sus clientes, los términos pactados, la historia de sus interacciones y las cotizaciones que le presenta. - PROVEEDORES
Registre a sus proveedores de bienes y de servicios, los términos pactados, y gestione las cotizaciones, órdenes y el cumplimiento de las mismas. - PORTAL DE CLIENTES
Para que sus clientes puedan colocar solicitudes, hacerles seguimiento y acceder a la historia de sus interacciones, cotizaciones y facturas. - LOGÍSTICA
Gestione sus catálogos, almacenes, movimientos e inventarios, para conocer en todo momento el estado y ubicación actual de sus activos. - WORKFLOW
Cada requerimiento de sus clientes genera un caso, que sigue un proceso configurable, con alarmas y escalamientos, que garantiza la visibilidad y trazabilidad del personal y los activos involucrados, en cada actividad. - REPORTES
Gestione el acceso a la información del sistema con nuestros reportes y paneles, el manejo de filtros, y la extracción de datos. - APLICACIONES MÓVILES
Para el personal de campo, con interfaces amigable para que la labor de su equipo de trabajo sea más productiva y fácil de monitorear. - GESTIÓN DE RECURSOS
Organice sus equipos de trabajo según los tipos de servicio que realicen y monitoree su desempeño en tiempo real. - PROGRAMACIÓN DE SERVICIOS
Gestione en remoto los requerimientos de sus clientes, programe las visitas in situ en función de sus recursos disponibles, y controle el resultado de las mismas. - GEOREFERENCIACIÓN
Ubique en el mapa sus puntos de interés, defina sus geocercas, y haga un seguimiento de sus casos y sus recursos en el mapa. - ONBOARDING
Suscríbase en línea, pague sólo por lo que usa, y administre sus suscripciones y usuarios. - FREE TRIAL
Familiarícese durante dos semanas con el uso de Go2Field sin costo alguno.
